formação
Na Alvo, sabemos que o suporte e o acompanhamento representam uma fase tão importante como a conceção e implementação das soluções que colocamos à disposição dos nossos clientes. É por isso que apostamos forte na excelência dos nossos quadros – para que os serviços que disponibilizamos após o processo de venda mantenham os elevados índices de qualidade e satisfação que são nosso apanágio nos momentos de aconselhamento e venda.
Isto permite-nos disponibilizar três tipos de serviços transversais à nossa oferta: Suporte técnico, formação e outsourcing. Estamos sempre disponíveis para ajudar clientes que, não tendo tido ainda um histórico de relação connosco, nos contactam para resolver uma questão técnica mais complicada ou qualquer outra situação que se enquadre na ótica dos serviços. Vejamos de seguida quais.
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On job
Na formação on job, as ações são realizadas em contexto laboral. Ou seja, neste caso recorre-se a situações reais de trabalho e utilizam-se as ferramentas de trabalho com as quais o formando lida diariamente nas suas atividades laborais. Não se deixe levar por propostas informais, que acarretam riscos e até possíveis prejuízos: A Alvo certifica-se de que a formação on job é ministrada em sessões estruturadas e planeadas, para que exista um sólido impacte no resultado final. |