formação
Na Alvo, sabemos que o suporte e o acompanhamento representam uma fase tão importante como a conceção e implementação das soluções que colocamos à disposição dos nossos clientes. É por isso que apostamos forte na excelência dos nossos quadros – para que os serviços que disponibilizamos após o processo de venda mantenham os elevados índices de qualidade e satisfação que são nosso apanágio nos momentos de aconselhamento e venda.
Isto permite-nos disponibilizar três tipos de serviços transversais à nossa oferta: Suporte técnico, formação e outsourcing. Estamos sempre disponíveis para ajudar clientes que, não tendo tido ainda um histórico de relação connosco, nos contactam para resolver uma questão técnica mais complicada ou qualquer outra situação que se enquadre na ótica dos serviços. Vejamos de seguida quais.
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À medida
Na formação à medida, a Alvo desenvolve sessões ajustadas à realidade das empresas, focando-se nas suas necessidades. O objetivo é melhorar o desempenho profissional dos colaboradores. Para isso, as ações de formação são planeadas de acordo com as necessidades específicas previamente diagnosticadas, sendo depois proporcionadas exclusivamente aos colaboradores das empresas – quer em grupos, quer em modo one-to-one. |