Novas vantagens no suporte técnico ExpoSIS

Mês agosto

Novas vantagens no suporte técnico ExpoSIS

Data 17/08/2005

Os novos benefícios e simplificações incluem:

Utilizadores adicionais sem mais custos
A partir de agora os utilizadores adicionais do suporte técnico ExpoSIS não estão sujeitos ao pagamento de valores adicionais.

Redução do trabalho administrativo para os Clientes ExpoSIS
Deixa de ser necessário reenviar o contrato de suporte técnico para a ExpoSIS. A modalidade de suporte técnica escolhida fica imediatamente disponível.

Inclusão automática de novas aplicações adquiridas
Para comodidade dos Clientes ExpoSIS, quando for licenciado software adicional da mesma linha, a modalidade de suporte escolhida abrange automaticamente os novos produtos.

Definição no contrato do calendário de visitas programadas
A periodicidade das visitas programadas para os Clientes ExpoSIS com Contratos Profissional e Corporate passa a ser definida no próprio contrato.

A ExpoSIS foi pioneira no mercado ao iniciar a comercialização do serviço Update Premium. Este serviço permitiu aos nossos clientes o acesso gratuito a todas as actualizações do software numa altura em que tal não era ainda prática corrente dos fabricantes de software. Entretanto, foi lançado o Contrato de Continuidade Primavera.

Por isso, também a partir desta data o serviço Update Premium deixará de ser disponibilizado. Os Clientes que até agora foram subscritores do Serviço Update Premium poderão beneficiar das vantagens proporcionadas pelo Contrato de Continuidade Primavera o que lhes permite obter todas as actualizações e upgrades que forem disponibilizados. Se optar pelo Contrato Profissional ou Corporate ExpoSIS em conjunto com o Contrato de Continuidade Primavera, a ExpoSIS enviar-lhe-á todos os meses um CD com as últimas actualizações e correcções existentes.

A ExpoSIS espera com estas medidas manter a sua oferta competitiva, face à qualidade superior dos serviços prestados aos seus Clientes.

Para mais informações contacte

  • Sílvia Carvalho

    Marketing, comunicação e média

  • 217221100

    ou nº grátis: 800 789 789

  • marketing@alvo.com

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