Erro na impressão de documentos do POS em formato A4

Mês janeiro

Erro na impressão de documentos do POS em formato A4

Data 22/01/2006

Enquadramento
Utilizando a versão 06.30.1039 (disponibilizada no CD Técnico de Janeiro de 2006) ao efectuar o fecho de um documento não é possível imprimir o mapa no formato A4.

Como Reproduzir o Problema:

  1. Verificar a existência de uma impressora configurada no sistema operativo.
  2. No POS Abrir o caixa, e fazer uma venda.
  3. Fechar o documento e não gravar, mandar imprimir em A4.
    A aplicação apresenta o seguinte erro:
    “Erro ao gravar o documento: Type Mismach”

Como Ultrapassar o Problema
A impressão em formato A4 deverá ser efectuada através da Gestão Comercial.

Solução do Problema
A anomalia ficou registada com o número 509639 e a sua correcção será disponibilizada no CD técnico de Fevereiro de 2006.

Para mais informações contacte

  • Sílvia Carvalho

    Marketing, comunicação e média

  • 217221100

    ou nº grátis: 800 789 789

  • [email protected]

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