Alvo mantém Certificação ISO 9001

Mês janeiro

Alvo mantém Certificação ISO 9001

Data 30/01/2014

A Alvo (www.alvo.com) certificou o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com a norma ISO 9001 no final de 2011, vendo assim reconhecido o seu esforço em assegurar a conformidade dos seus produtos e serviços, a satisfação dos seus Clientes e a melhoria contínua.

A APCER, entidade que auditou o SGQ da Alvo no passado mês de Novembro, acabou de comunicar formalmente à Alvo que foram verificadas todas as condições necessárias à Manutenção da Certificação do SGQ implementado na organização.

Sílvia Carvalho, Dir. Marketing e Comunicação e responsável pelo SGQ da Alvo, comenta: “O facto de esta ter sido a terceira auditoria onde não foram constatadas quaisquer Não Conformidades é, para nós, motivo de orgulho. Encaramos este facto como um estímulo para continuarmos a melhorar o nosso SGQ, tendo sempre em vista a satisfação máxima do nosso Cliente”.

Para a Alvo, a melhoria dos seus processos internos é de extrema importância, pois reconhece que estes influenciam a qualidade dos produtos e serviços que disponibiliza ao mercado empresarial. Nesse sentido, está já em curso um plano para, em 2014, se rever e simplificar todos os processos, bem como melhorar a monitorização dos indicadores de desempenho.

Sobre a Alvo
Fundada em 1991, a Alvo tem crescido de forma notável e sustentada com uma estratégia de serviços de qualidade e uma política de desenvolvimento de parcerias de sucesso com as melhores empresas de tecnologias como a Primavera BSS, Microsoft e GFI. Com uma equipa de 33 colaboradores, a Alvo já realizou projectos em cerca de 3600 empresas – dos sectores público, financeiro, farmacêutico, entre outros – em Portugal, Moçambique, Angola, Cabo Verde, Macau e Timor, tendo registado em 2012 um volume de negócios de 2,4 milhões de euros. A Alvo foi inclusivamente distinguida em 2009 com o estatuto de PME Excelência – atribuído pelo IAPMEI (Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação), renovado em 2013. A Alvo obteve em Dezembro de 2011 a certificação ISO 9001 concedida pela APCER. A Alvo foi seleccionada para integrar a Rede PME Inovação da COTEC em 2013, vendo assim reconhecidas a sua atitude e actividade inovadoras.

Para mais informações contacte

  • Sílvia Carvalho

    Marketing, comunicação e média

  • 217221100

    ou nº grátis: 800 789 789

  • [email protected]

    Questões ou sugestões

Imagens e documentos para esta notícia

Subscreva a nossa newsletter