800 789 789

Deseja ser contactado ou tem alguma questão acerca da nossa oferta?






Casos de sucesso


A satisfação dos nossos clientes é a razão de ser. A Alvo é muito mais que uma empresa integradora de tecnologia. A nossa equipa de consultoria e desenvolvimento é especialista em desenhar a melhor solução, totalmente adaptada à sua empresa e orientada aos seus objetivos de negócio. Anualmente, concluímos com sucesso mais de 300 projetos. Conheça alguns casos de sucesso.

 

Scroll down

casos de sucesso

Turismo de Lisboa

Turismo de Lisboa com Cartão Cliente

O DESAFIO

O Lisboa Card surgiu do desejo de oferecer ao visitante de Lisboa uma maneira fácil e vantajosa de a conhecer, proporcionando acesso aos transportes de Lisboa e vantagens significativas nas visitas a museus e monumentos.

A Lismarketing, entidade que gere o Lisboa Card, é cliente da Alvo desde 2001 e utilizadora do software de gestão Primavera nas áreas financeira, recursos humanos, imobilizado, entre outras.

Com o lançamento do Lisboa Card surgiu a necessidade de gerir a venda e manutenção deste novo produto no software Primavera.

 

A solução

A Alvo desenvolveu uma interface entre os leitores de cartões, fornecidos por outra entidade, e o software de gestão Primavera.
Através da leitura do chip dos cartões, esta solução permite as seguintes operações:
Ativação de cartões: Gravar no cartão informações tais como tipo de cartão e validade.
Venda de cartões: Gerar o movimento de venda dos cartões ativados, apresentar o troco a fornecer ao cliente e imprimir o talão de venda.

Troca de cartões: Trocar cartões em caso de avaria dos mesmos.
Anulação de cartões e de venda de cartões: Registar a devolução do cartão e gerar o movimento de anulação da venda.
Todas as operações realizadas neste interface são imediatamente replicadas nos módulos de vendas e contabilidade do software Primavera.

 

Os resultados


Com este desenvolvimento específico, a Lismarketing obteve um sistema simples de venda e manutenção do cartão turístico de Lisboa, o que permitiu a sua implementação a nível nacional.

Turismo de Lisboa

 

 

Turismo de Lisboa

Sobre a Lismarketing

A Lismarketing Comercial — Informação e Comercialização de Produtos Turísticos, Unipessoal Lda. (www.askmelisboa.com) é uma entidade que pertence à Associação Turismo de Lisboa, sendo constituída por 45 colaboradores e com um volume de negócios de 3.856.100 euros em 2010.

O Lisboa Card é uma organização conjunta do Turismo de Lisboa, do IGESPAR – Instituto de Gestão do Património Arquitetónico e Arqueológico, do IMC – Instituto dos Museus e da Conservação, da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, SA e da CP – Caminhos de Ferro Portugueses, EP, contando igualmente com a colaboração de outras entidades.


Download PDF