Casos de sucesso
A satisfação dos nossos clientes é a razão de ser. A Alvo é muito mais que uma empresa integradora de tecnologia. A nossa equipa de consultoria e desenvolvimento é especialista em desenhar a melhor solução, totalmente adaptada à sua empresa e orientada aos seus objetivos de negócio. Anualmente, concluímos com sucesso mais de 300 projetos. Conheça alguns casos de sucesso.
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Mendes & Irmãos com Office 365
O DESAFIO
A Mendes & Irmãos efetuava a gestão do email in-house, através do Microsoft Exchange Server. No entanto, a versão instalada já estava desatualizada e não correspondia às necessidades. A atualização para o Microsoft Exchange Server 2010 implicava um custo previsível de 15.000 Euros, não só em licenciamento mas também em upgrade de infraestrutura com a aquisição de novos servidores. A Mendes & Irmãos solicitou à Alvo, o seu parceiro na área de Sistemas de Informação e responsável pela manutenção da sua rede, que encontrasse uma solução menos dispendiosa.
A solução
A Alvo propôs o Microsoft Office 365, uma solução na cloud. O processo de implementação foi realizado através de um migrador que permitiu transferir os emails sem tempos consideráveis de paragem.
A solução contempla as seguintes funcionalidades:
Exchange Online: Email, contactos e calendários, a partir de qualquer local e em qualquer dispositivo (PC, Mac, smartphones). Caixa de correio de 25 GB para cada utilizador, permitindo enviar mensagens de correio eletrónico até 25 MB. Proteção contra spam e vírus com o Microsoft Forefront Online Protection.
Maior segurança: Garantia de tempo de atividade de 99,9% A manutenção da infraestrutura, backups e redundância da informação estão incluídas na solução.
Office Professional Plus: Acesso às últimas versões das aplicações do Office: Word, Excel, OneNote e PowerPoint. Edição e revisão de documentos em simultâneo com outras pessoas, a partir de um browser.
Lync Online: Serviço de comunicações com capacidades de presença, mensagens instantâneas, chamadas de áudio/vídeo e reuniões online (com partilha de áudio, vídeo, ecrã).
Administração Simplificada: Permite configurar novas contas de utilizador, controlar o acesso às funcionalidades e ver o estado de todos os serviços e ferramentas do Office 365 em tempo real.
Os resultados
Por se tratar de uma solução cloud, a Mendes & Irmãos obteve aquilo que pretendia: uma solução de email mais avançada tecnologicamente, a um custo acessível. Foi possível não só eliminar o custo de aquisição de novos servidores, mas também reduzir o valor do licenciamento através do pagamento de uma subscrição mensal por utilizador.
A Mendes & Irmãos valorizou ainda o facto de passar a ter caixas de correio com 25 GB, o que seria impensável com a solução in-house, devido ao investimento envolvido. Por outro lado, ganhou ainda em mobilidade e os seus colaboradores têm a possibilidade de trabalhar em qualquer lugar.
Sobre a Mendes & irmãos
A Mendes & Irmãos, SA (www.mendesirmaos.pt) foi fundada em 1973 e é uma empresa líder de mercado na área de distribuição e vendas (grosso e retalho) de diversos materiais para a condução de água, saneamento e eletricidade.
Devido aos serviços de qualidade que presta, conquistou clientes de todo o país (Municípios, Empreiteiros de Obras Públicas, Instaladores e Venda a Retalho).
Atualmente, é constituída por cerca de 37 funcionários e obteve um volume de negócios em 2010 superior a 9 milhões Euros.
Devido aos serviços de qualidade que presta, conquistou clientes de todo o país (Municípios, Empreiteiros de Obras Públicas, Instaladores e Venda a Retalho).
Atualmente, é constituída por cerca de 37 funcionários e obteve um volume de negócios em 2010 superior a 9 milhões Euros.
Testemunhos
O que os nossos clientes dizem
A adoção do software Primavera e a implementação do sistema de Employee Self-Service (Portal) em várias empresas do nosso Grupo resultou numa melhoria visível e valorizada por todos, na gestão de alguns processos de RH dentro da nossa organização. No entanto, e tal como noutros, o que realmente faz a diferença são as pessoas que os implementam e desenvolvem – na Alvo, encontrei essas pessoas. Luís Mota HR Manager na Merck Sharp & Dhome
Com o Portal de Documentos, conseguimos melhorar substancialmente a produtividade da equipa comercial e diminuir o tempo de resposta ao cliente. Luís Rapoula Diretor Financeiro da Viborel Distribuição
“A relação com a Alvo permitiu agilizarmos de forma eficaz os nossos processos internos, superando as expetativas. Acreditamos que esta parceria baseada na confiança e transparência nos irá levar longe” Silvia Sousa Técnica Contabilidade
A Alvo desenvolveu um módulo que permite que os dados dos sistemas de gestão de hotelaria – Ópera e Fidélio – sejam replicados no software de compras e contabilidade, o que evita a introdução de dados repetitiva. Vilar Filipe Diretor de Sistemas de Informação da Sóteis (Hotel Palácio)
A Alvo implementou centrais telefónicas VoIP que nos permitiram interligar três localizações distintas e evitar pagar custos de comunicações dentro da empresa. António Gomes Membro da Administração da Mendes & Irmãos
O nosso sistema está integrado com o da casa-mãe em Madrid, e conseguimos gerar em minutos reporting de gestão comparativo em diferentes normativos contabilísticos. Ivan Férrer Diretor-Geral da Auxadi Contadores
Assegurámos que a informação crítica para o negócio está guardada de forma segura, em vários locais e disponível para reposição imediata. Luís Rapoula Diretor Financeiro da Viborel Distribuição
Com a poupança em papel, consumíveis, recursos de cópia e espaço, reduzimos em mais de 50% os nossos custos face ao ano anterior. Filipa Palhares Diretora Financeira da Centralseg
A Alvo ajuda-nos a beneficiar de todas as potencialidades do software de gestão, de forma a aumentar a nossa produtividade. João Pexita Assessor Administrativo na Pastéis de Belém
Ao colocarmos o email na cloud, conseguimos reduzir o investimento em infraestrutura e, ao mesmo tempo, garantir níveis de segurança e redundância superiores. António Gomes Membro da Administração da Mendes & Irmãos
Com o software ERP e CRM alojados na cloud, tornámo-nos mais ágeis, proativos e orientados para os nossos associados, pois conseguimos tomar decisões com informação correta e atempada em qualquer lugar. João de Castro Guimarães Diretor Executivo da GS1 Portugal Codipor
Gostei muito das dinâmicas propostas. Algumas, aliás, “trouxemos para casa” para repetir. Muito obrigada pela experiência! Carla Garcia Generali – Companhia de Seguros
Todo o suporte técnico que a Alvo tem vindo a realizar tem sido efetuado com a maior celeridade, profissionalismo e rigor. Diogo Simão Diretor de Sistemas de Informação na St. Peter’s School
O ambiente na Alvo é sempre muito bom. Esta formação foi especialmente útil para os participantes porque foi possível utilizar os dados das próprias empresas para compreender as várias noções financeiras. Artur Patrão Diretor-Geral da Nipolândia
Com a implementação da tecnologia SIP, foi possível reduzir custos para camadas internacionais, o que é fundamental para nós visto termos a casa-mãe na Suíça. António Caio Diretor-Geral da Ferring Portuguesa
A Alvo ofereceu-nos uma solução flexível que nos permite efetuar a contabilidade, quer da Sociedade Gestora, quer dos nossos diversos fundos de investimento imobiliário, com alto nível de integração. Bruno Ribeiro Contabilidade FII da Finivalor – SGFM, S.A.
Desde 2007 que usamos ferramentas de gestão orçamental e de suporte à contratação pública desenvolvidas pela Alvo, que sempre demonstrou empenho e profissionalismo. Está assim demonstrado que é possível fazer bem com o que é nacional, com orçamentos moderados. Paulo Farinha Administrador da Parque Escolar
Mesmo tendo taxas de depreciação específicas, conseguimos gerar todos os mapas fiscais de imobilizado automaticamente a partir do software de gestão. António Marques Isabel Diretor Financeiro da PortSines
A Alvo ajudou-nos a implementar um fluxo documental nos programas de faturação e compras, o que nos permitiu obter ganhos de produtividade e minimizar as falhas humanas. Luís Rapoula Diretor Financeiro da Viborel Distribuição
“Na altura de escolher o sistema de gestão para a Empresa, decidimos adquirir o Primavera, por cumprir com os requisitos necessários. A Alvo foi essencial na sua implementação e formação dos colaboradores, demonstrando profissionalismo, disponibilidade e empenho.” Raquel Costa Diretora
O serviço de backups na cloud superou todas as nossas expectativas. Hoje, sentimos que a nossa informação está guardada de forma segura. Carminda Estudante Diretora Administrativa na Irrimac
Os orçamentos de obras que eram feitos em Excel passaram a ser construídos e desenhados no software de gestão de obras, o que permitiu tornar-nos mais eficientes e eficazes. António Delgado Área Administrativa e Financeira da Wellcare
O software de gestão de formação permite-nos planear e gerir de forma eficaz as formações de cerca de 1.100 funcionários. Raquel Faria Diretora de Recursos Humanos na Perfumes & Companhia
Com o Mytho, assegurámos a implementação e o cumprimento de regras rigorosas no processo de pagamento de faturas de fornecedores. Leonor Salgueiro Diretor Financeiro da ViniPortugal
A integração dos recursos humanos com o sistema de processamento das despesas dos delegados de informação médica permitiu-nos reduzir custos administrativos. Rui Rodrigues Diretor de Sistemas de Informação da Bial
A Alvo continua a demonstrar ser uma das melhores empresas do país, com técnicos qualificados e atendimento de topo. O apoio é prestado em tempo útil, com explicação dos processos e métodos utilizados. Obrigado! Bruno Ribeiro Contabilidade e Backoffice (CBO) do Montepio Valor