Um melhor planeamento das operações, o recurso a um leque mais alargado de fornecedores e a aposta em cadeias de abastecimento de proximidade, são algumas das estratégias possíveis que as empresas poderão implementar para minimizar o impacto dos constrangimentos logísticos na sua atividade. Mas a tecnologia assume-se, cada vez mais, como um instrumento fundamental para conferir uma maior agilidade às organizações e uma maior precisão das operações.
Nesse sentido, a adoção de soluções de software especializadas na gestão das operações logísticas – como os warehouse manangement systems (WMS) – e que estão integradas com os sistemas ERP, são cada vez mais comuns. Descubra então como a digitalização pode ajudar o seu negócio a ser mais rápido e a evitar ruturas ou atrasos, neste contexto de crise logística.
Com a expansão do comércio eletrónico, os níveis de exigência aumentaram. A velocidade com que as entregas têm de ser feitas subiu substancialmente. As empresas têm de ser mais flexíveis e mais ágeis para gerir e integrar os vários canais de compra (desde as lojas físicas, passando pelos canais digitais) e proporcionar uma boa experiência de compra aos seus clientes. Fidelizá-los nunca foi tão difícil como hoje.
Paralelamente, as organizações continuam a enfrentar barreiras no funcionamento da cadeia de abastecimento, com destaque para as dificuldades de acesso a determinadas matérias-primas, os problemas que persistem no transporte de mercadorias devido à escassez de contentores e ao congestionamento dos portos devido à falta de mão de obra e a crise energética – que tem contribuído para o aumento dos custos.
A este “cocktail” explosivo há ainda que juntar mais dois fatores de pressão nesta crise logística: o conflito na Ucrânia e a escalada da inflação tornam mais difícil para as empresas fazerem previsões rigorosas sobre a evolução de padrões de consumo, encomendas ou necessidades de inventários.
O recurso a ferramentas tecnológicas – muitas vezes apoiadas em soluções de inteligência artificial e business intelligence – confere às empresas a possibilidade de fazerem uma monitorização rigorosa dos seus processos e anteciparem problemas que possam ocorrer na sua cadeia de abastecimento.
Para que uma cadeia de abastecimento funcione corretamente todos os elos que a compõem têm de estar sincronizados e serem igualmente ágeis. Não adianta a sua empresa ter o armazém mais avançado e um parceiro de transporte eficiente se, por exemplo, os seus fornecedores não cumprirem com os prazos de entrega ou se estiverem frequentemente com ruturas de stocks. A tecnologia ajuda as organizações a fazer a integração das operações com os vários intervenientes da cadeia de abastecimento.
Nos últimos anos, a visibilidade das operações tornou-se num dos principais pilares do negócio das empresas. Cada vez mais, as organizações socorrem-se de ferramentas de rastreamento que lhes permitem ter uma visibilidade end-to-end dos processos logísticos. Desta forma, antecipam-se problemas, implementam-se melhorias e evitam-se ruturas nas operações.
Uma das formas de aumentar a velocidade das operações é através da implementação de automatismos. Seja na gestão de armazéns (através, por exemplo, da solução Primavera Eye Peak), no departamento de recursos humanos (usando soluções como o Primavera OMNIA Employee), ou na gestão dos fluxos financeiros (com o recurso a ferramentas como o Primavera Accounting Automation), a tecnologia pode apoiar a execução de operações em todas as áreas de uma organização que, de outra forma, teriam de ser realizadas manualmente, sendo mais morosas e mais suscetíveis a erros.
Através da introdução de instrumentos analíticos e da disponibilização de dashboards, as empresas conseguem ter acesso rápido a dados presentes e históricos para fazer previsões mais rigorosas sobre o futuro das suas atividades. Estes instrumentos têm ainda a vantagem de ajudar os gestores a identificar novas tendências, facilitando a adaptação das organizações face às mudanças do mercado.
Num cenário de crescente inflação, o controlo dos custos é uma preocupação prioritária para garantir a sustentabilidade financeira dos negócios. A incorporação de tecnologia permite reduzir custos através de diversas vias: desde a desmaterialização da documentação, passando por uma melhor gestão dos inventários, pela melhor utilização dos espaços em armazém até à definição das rotas de transporte mais económicas.
A tecnologia não substitui o trabalho humano, pelo contrário: valoriza-o. As soluções de software de gestão permitem às equipas estarem focadas em tarefas de valor acrescentado e onde é necessário um pensamento crítico, enquanto as tarefas mais repetitivas são executadas de forma automática.
Em última análise, a incorporação de soluções tecnológicas para controlar as diversas etapas da cadeia de abastecimento ajuda as empresas a serem mais rápidas, a evitarem ruturas de stock e a proporcionarem uma melhor experiência de compra aos seus clientes.
Na Alvo estamos atentos às principais preocupações das pequenas e médias empresas portuguesas – e queremos colocar toda a nossa experiência ao serviço de negócios mais resilientes. Entre em contacto connosco para colocar a sua empresa na linha da frente da digitalização e tornar o seu negócio mais bem preparado para lidar com os constrangimentos logísticos. Ligue grátis 800 789 789 ou contacte-nos por e-mail para comercial@alvo.com.
