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    Como é que o Azure OpenAI e a Alvo podem fazer evoluir o seu negócio?

    Pense nas potencialidades do já famoso ChatGPT, o chatbot online que colocou o mundo a falar de inteligência artificial. Agora imagine o poder de modelos de linguagem em inteligência artificial (IA) combinados com o poder da plataforma de computação em cloud que é referência de mercado. Bem-vindo ao serviço Microsoft Azure OpenAI.

    Alvo, o parceiro certo na sua jornada digital com Inteligência Artificial

     
    Os desenvolvimentos recentes em IA são entusiasmantes – e, claramente, um elemento decisivo na aceleração da jornada digital das empresas. Com a abordagem certa, a tecnologia permite maior rapidez, capacidade de resposta, inovação, predição e capacidade de melhoria da experiência do cliente e do colaborador.
     
    Quer perceber melhor de que forma é que a Alvo pode levar o seu negócio para um novo patamar? Conheça alguns dos cenários tornados possíveis que estamos a desenvolver:
     

    • Soluções de apoio ao cliente com chatbots online baseados em inteligência artificial. Desenvolvidos com informação de base específica do seu negócio, estes chatbots estão preparados para gerir uma interação mais ampla com clientes, libertando as suas equipas para outra tarefas.
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    • Ferramentas de apoio aos serviços de IT na gestão de pedidos internos. Algumas possibilidades passam pela automatização nas tarefas mais simples, mas também uma primeira triagem conversacional com o colaborador feita em ChatGPT (com sugestão de resolução do problema, criação de tickets ou reencaminhamento para uma pessoa responsável).
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    • Análise de dados de negócio para extração de tendências e predição de cenários futuros – a partir de pedidos feitos em linguagem natural por elementos das suas equipas.
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    • Ferramentas de recrutamento baseadas em inteligência artificial, que permitem acelerar a análise de candidaturas e fazer uma primeira triagem de candidatos.
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    • Ferramentas de onboarding com chatbots para responder rapidamente a dúvidas de novos colaboradores, ao longo dos primeiros meses de integração.
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    • Soluções de recomendações personalizadas de produtos ou soluções a clientes, com base no seu perfil e histórico de compras.
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      Análise de feedback de clientes, com deteção de padrões, pontos de melhoria ao longo da jornada de compra e personalização de produtos e serviços.Na Alvo, estamos a trabalhar com a Microsoft para apoiar a implementação e utilização do OpenAI junto de clientes empresariais, colocando a nossa experiência ao serviço de soluções à medida em IA desenvolvidas em Azure. Enquanto parceiros Microsoft, estamos na linha da frente para dar respostas inovadoras, apoiando-os nos primeiros passos com esta tecnologia.

     
     

    O que é o serviço Azure OpenAI?

     
     
    O Azure OpenAI resulta da parceria entre a gigante Microsoft e a OpenAI, o laboratório de pesquisa em inteligência artificial que desenvolveu o ChatGPT. O serviço foi apresentado em novembro de 2021 e, desde então, o Azure OpenAI tem evoluído em capacidade. Em 2023 começou a ser disponibilizado em larga escala às empresas, para uso comercial.
     
    O serviço de OpenAI do Azure permite integrar e aplicar modelos de linguagem e codificação em IA nas soluções desenvolvidas na plataforma. De recordar que esta plataforma da Microsoft integra centenas de produtos e serviços na cloud para ajudar developers a criar soluções adaptadas ao negócio.
     
    Através do Azure, as aplicações podem ser criadas de forma mais célere, em ambiente colaborativo, com recurso a tecnologia Microsoft de última geração e integralmente na cloud – aproveitando também a vertente IaaS – Infrastructure as a Service do Azure.
     
    Ao adicionar a camada de modelos de linguagem em IA, as possibilidades multiplicam-se no desenvolvimento de soluções à medida para cada negócio. O serviço Azure OpenAI permite desenvolver aplicações mais inovadoras, de forma mais rápida, que trazem mais eficiência, automatização e redução de custos aos processos de negócio.

    Azure Openai

    Vantagens do Azure OpenAI para o seu negócio

     
     
    Expandindo as possibilidades do ChatGPT para o mundo empresarial, algumas das vertentes mais distintivas deste serviço passam pela possibilidade de usar comandos em linguagem natural e pela criação de conteúdo que pode ser usado para otimizar aplicações de negócio, incluindo, por exemplo, sugestões automáticas, assistência na escrita ou criação de chatbots com mais capacidades. Mas as potencialidades não ficam por aqui.
     
    O mundo está a mudar e para acompanhar a mudança é essencial perceber que aplicações e ferramentas podem ser criadas especificamente para o seu negócio com Azure OpenAI. Não espere mais: entre em contacto connosco por e-mail comercial@alvo.com ou ligue grátis 800 789 789. Juntos, fazemos o seu negócio chegar mais longe.