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Assistente Suporte ERP (M/F)

 
 
 
 

Funções

Para reforçar a equipa de suporte técnico e fidelização de Clientes, pretendemos contratar Assistentes de Suporte ERP, responsáveis pelo atendimento telefónico e resolução das questões técnicas colocadas pelos utilizadores das empresas Clientes.

 
 

Qualificações

Procuramos alguém com licenciatura em Gestão, Informática de Gestão ou experiência profissional equivalente. Conhecimentos a nível de ERP e SQL e que deseje integrar um projeto tecnologicamente interessante que permitirá uma forte valorização profissional, com relevante aposta em formação e perspetivas reais de progressão profissional.
 
Experiência prévia de trabalho em ambiente de call-center, bem como conhecimentos sobre software de gestão, em particular software Primavera, constituirão uma mais-valia para a seleção, assim como possuir conhecimentos em Crystal Reports. Pela natureza das funções, que privilegia o contacto telefónico com Clientes, é necessário ser um excelente comunicador, entusiasta e ter uma excelente capacidade para a resolução de problemas.

 
 

Perfil

  • Disponibilidade imediata;
  • Pontualidade;
  • Assiduidade;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Sentido de Responsabilidade;
  • Profissionalismo
  • Espírito de Equipa;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão;

Oportunidade de integração numa empresa sólida no mercado, que tem concretizado crescimentos sustentados, o que tem gerado possibilidades internas de carreira.
 
Package salarial atrativo, bem como um ambiente que proporciona forte valorização profissional, aliado a uma aposta contínua no acesso a formação certificada.