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| Suporte pontual |
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Mesmo que a sua empresa não subscreva um Plano de Suporte Alvo, continuará a
ter acesso aos nossos serviços de suporte técnico de qualidade reconhecida. |
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Algumas empresas optam por não subscrever uma modalidade de suporte técnico Alvo.
Para esses clientes, a Alvo preparou o serviço de Suporte Pontual.
- Acesso imediato ao suporte técnico, sem
burocracias, sem complicações;
- Suporte técnico por telefone em horário alargado
(das 8:00 às 20:00 de 2ª a 6ª feira e das 10:00 às
18:00 aos Sábados);
- Possibilidade de intervenção remota através do
serviço Ajuda Já sem acréscimo de custos (apenas
necessita de ligação à Internet);
- O serviço é debitado em função do tempo despendido e em conformidade com o tarifário
em vigor.
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