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/ Modalidades de suporte |
| Suporte gratuito |
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Confiamos plenamente na qualidade dos serviços de suporte técnico que prestamos
aos Clientes Alvo.
Por essa razão, terá acesso gratuito aos nossos serviços quando adquirir a sua nova
solução de gestão.
Os Clientes de outras empresas também podem experimentar os nossos serviços de suporte
sem custos. |
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| Aquisição
de aplicações de gestão novas |
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Sempre que adquirir novo software de gestão Primavera terá acesso a sessenta dias
de suporte técnico gratuito. |
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| Clientes de
outras empresas |
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Os Clientes de outras empresas que utilizam software de gestão Primavera apenas
precisam de nos contactar para
usufruírem de trinta dias de suporte técnico gratuito. |
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- Suporte técnico por telefone em horário alargado
(das 8:00 às 20:00 de 2ª a 6ª feira e das 10:00 às 18:00
aos Sábados);
- Sem limite no número de intervenções durante o
período de suporte gratuito;
- Possibilidade de intervenção remota através do serviço Ajuda Já sem custos (apenas
necessita de ligação à Internet).
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