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Planos regulares
Planos regulares de suporte - Corporate
Abrange a generalidade do software instalado no Cliente que seja suportado pela Alvo (inclui software de gestão Primavera e software Microsoft) com SLA (service level agreement) que define o tempo máximo de resposta à sua empresa.
Preencha os campos seguintes e prima a tecla "Calcular o valor do contrato".
1. Software abrangido pelo Contrato Corporate
Software de gestão Primavera
Número de servidores Windows Server 2003
1
2
3
Número de postos de trabalho
1-10
11-20
21-30
31-40
Microsoft Exchange Server
Veritas BackupExec
Número de dispositivos de rede (routers, impressoras de rede)
1-5
6-10
11-15
16-20
GFI FAXMaker
Visita programada com duração de 7h30
Não
Semanal
Quinzenal
Mensal
2. Nível de serviço pretendido
Deslocação até 24 horas
Deslocação até 48 horas
3. Periodicidade de pagamento
Anual
4. Deslocações (Transporte)
Até 25 km
Até 50 km
De acordo com as indicações fornecidas, as características do seu Contrato Corporate são:
Euro
Valor anual do contrato Corporate
Total de horas contratadas (por ano)
Valores aproximados em Euros não incluindo IVA.
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