Gestão de Relacionamento com Clientes

Aumente as suas vendas com o software de CRM que lhe permite conhecer melhor os seus Clientes

Feche mais negócios

Identifique e foque a sua equipa de vendas nas melhores oportunidades. Saiba instantaneamente o que poderá interessar ao seu cliente e adapte a sua oferta.

Gestão do suporte técnico e garantias

Ofereça suporte pontual ou por contrato e faça a gestão de garantias dos seus produtos. Controle as renovações de contratos e disponibilize na internet extractos de intervenções.

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Com ou sem servidores

O software CRM da Alvo pode ser instalado nos seus servidores ou ser disponibilizado na cloud. Em ambos os casos, a solução pode ser acedida através de smartphones, portáteis ou iPad.

• Veja também Software na Cloud

Integração com outro software

O software CRM da Alvo está integrado com o software de gestão. Num clique, transforme as suas oportunidades em encomendas.

Saiba mais

O CRM da Alvo partilha com o software de gestão a informação de Clientes, Fornecedores, documentos de vendas e compras bem como a gestão de contas correntes e de cobranças.

Com esta solução um vendedor pode fechar uma proposta no seu smartphone e transformá-la automaticamente numa encomenda no ERP, o que despoleta a expedição do produto.

O Cliente recebe de imediato a informação sobre a data de entrega da sua encomenda.

Gestão de campanhas e orçamento de marketing

Controle as suas campanhas de marketing ao ligar os resultados ao Google Adwords, Facebook e outras redes sociais. Obtenha dados de rentabilidade de cada campanha e foque os seus investimentos.

Informação consolidada em tempo real

Veja graficamente a evolução das suas vendas, campanhas e oportunidades em curso e compare-as com os objectivos.

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"Estamos satisfeitos com a solução desenvolvida pela Alvo, uma vez que irá contribuir para aumentar a produtividade das organizações"

Victor Freitas Partner Group Manager da Microsoft